Wissenswertes
Rund um Ihre Telekom Mobilfunk-Karte
Was sind PIN und PUK?
Die PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) ist Ihr Schlüssel für das deutsche Mobilfunknetz der Telekom und schützt IhreTelekom Mobilfunk-Karte vor unbefugter Benutzung durch Dritte. Sollten Sie Ihre PIN vergessen oder verloren haben, können Sie Ihre Karte mit dem PUK (englisch: Personal Unblocking Key, Persönlicher Entsperrungsschlüssel) wieder entsperren. Beide - PIN und PUK - erhalten Sie zusammen mit Ihrer Telekom Mobilfunk-Karte bei Abschluss eines Telekom Mobilfunk-Vertrages in einem verschlossenen Umschlag.
Karte gesperrt? Kein Problem!
Ein Zahlendreher ist schnell passiert und schon ist Ihre Telekom Mobilfunk-Karte gesperrt, weil dreimal die falsche PIN eingegeben wurde. Wenn Sie Ihren PUK, den Sie zum Entsperren Ihrer Telekom Mobilfunk-Karte benötigen, unterwegs gerade nicht zur Hand oder verlegt haben, hilft Ihnen unsere telefonische PUK-Auskunft weiter.
Anruf genügt!
Ihren PUK können Sie in unserem ServiceCenter unter 0180 3 302828
(0,09 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) oder unter der kostenfreien Kurzwahl 2828 (Verbindungen zum ServiceCenter Geschäftskunden (2828) in dem Tarif Business S: 0,69 € netto/Minute (60/1-Sekunden-Takt)) telefonisch erfragen. Halten Sie dazu einfach Ihre Mobilfunk-Rufnummer, die dazugehörige Kundenkontonummer sowie ggf. Ihr persönliches Kundenkennwort bereit.
| | | |  | Weitere Informationen |  | | | | | | | | |
| 
