Häufige Fragen
zum Thema Top FAQ zu iPhone 5

1 Was heißt eigentlich NanoSIM?
Die NanoSIM bezeichnet die SIM-Kartengeneration im vierten Formfaktor (4FF), also eine weitere SIM-Kartenform neben den bekannten SIM-Karten. Die NanoSIM ist der bisher kleinste SIM-Karten-Formfaktor.

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2 Was für eine Kamera ist beim iPhone 5 verbaut? Ist diese 3D-fähig?
Das iPhone 5 hat eine 8MP Kamera mit Panorama Auflösung und 1080p HD Video Darstellung.

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3 Kann das iPhone 5 parallel zu dem alten iPhone mit MultiSIM genutzt werden?
Ja, das iPhone 5 kann mit MultiSIM genutzt werden.

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4 Wie sehen die Garantieleistungen für das iPhone 5 aus?
Apple leistet für seine Produkte eine 12-monatige Hersteller-Garantie. Die Telekom gewährt auf das Gerät 24 Monate Gewährleistung. Es wird nach 12 Monaten die Beweislastumkehr angewendet, d.h. der Kunde ist in der Beweislastpflicht.
Die Gewährleistungsfrist beginnt beim Kauf. Hier geht man davon aus, dass man beim Kauf im Geschäft die Ware direkt mitnehmen kann. Die Telekom fügt die Rechnung der iPhone-Lieferung bei. Wird das iPhone erst Wochen nach Vertragsabschluss ausgeliefert, liegt auch dann erst die Rechnung des iPhones bei. Damit ist die 2-jährige Gewährleistungsfrist ab Kauf gewährleistet.

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5 Wie kann ich die Daten meiner bisherigen SIM auf das iPhone 5 übertragen?
Grundsätzlich sind Ihre Daten (z.B. die SIM-Kontakte) auch nach dem Kartentausch auf Ihrer bisherigen SIM-Karte vorhanden. Kunden, die von einem Smartphone wechseln, nutzen die üblichen Synchronisations-Tools wie z.B. Outlook Sync oder die verschiedenen Cloud Sync Dienste (z.B. Telekom Smartphone Sync). Kunden, die bisher ein Gerät ohne Sync-Funktion genutzt haben, wenden sich bitte an den nächsten Telekom Shop. Dort können die Daten ausgelesen und auf Ihre neue NanoSIM übertragen werden.

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6 Kann ich die NanoSIM auch in einem anderen Handy verwenden?
Ja. Es sind Adapter erhältlich, damit Ihre NanoSIM auch in weitere Endgeräte passt. Diese Adapter sind als Zubehör im Telekom Shop erhältlich.

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7 Was unterscheidet die NanoSIM von den bisherigen SIM-Karten-Bauformen?
Die NanoSIM ist kleiner. Hinsichtlich Ihrer elektronischen Eigenschaften ist Sie kompatibel zu den anderen aktuell erhältlichen SIM-Kartentypen. Die neue, kleinere Bauform erfordert weniger Platz in einem Mobiltelefon und ermöglich so mehr Raum für die Elektronik - und somit mehr Funktionen in Ihrem Handy.

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8 Wie kann ich das iPhone 5 bestellen?
Das iPhone 5 kann wie jedes Jahr in unseren Telekom Shops, bei ausgewählten Handelspartnern, im Online-Shop Telekom Mobilfunk und telefonisch bei unserer Hotline bestellt werden.

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