Die Handyversicherung der Telekom

Handyversicherung Telekom

Als wäre nichts passiert

Ob Diebstahl, zerbrochenes Display, Flüssigkeitsschaden oder technischer Defekt: Mittlerweile kann jeder seine ganz persönliche Schadensgeschichte zu seinem Handy erzählen. Aus diesem Grund gibt es ab sofort die Handyversicherung, die Ihr Gerät in genau diesen Fällen schützt.

Wählen Sie einfach ganz flexibel Ihr persönliches Leistungspaket und genießen Sie den optimalen Handyschutz - weltweit und dank des Express-Gerätetauschs steht Ihnen im Schadenfall in der Regel bereits am folgenden Werktag ein gleichwertiges Austauschgerät zur Verfügung. Die Handyversicherung ist buchbar für Smartphones, Handys, Tablets und Laptops, die bei der Telekom neu erworben wurden1).

So geht das!
Telekom Experten erklären




Versicherungsschutz Handyversicherung M Handyversicherung L
Bruch Ja Ja
Flüssigkeit Ja Ja
Raub Nein Ja
Einbruch-Diebstahl Nein Ja
Einfacher Diebstahl Nein Ja
Kosten für Fremdbenutzung nach Diebstahl (bis max. 2.000 €)
Nein Ja
Maximale Schadensfälle pro Jahr unbegrenzt unbegrenzt
Norton Mobile Security2)
Viren- und Phishingschutz Ja Ja
Fernortung, -sperrung und -löschung bei Verlust Ja Ja
Services
Express-Gerätetausch3) Folgetag Ja Ja
Garantieverlängerung bei Apple-Produkten ab 13. bis 24. Monat
Ja Ja
Vertragskonditionen
Leistungs- und Preisübersicht,
Produktinformationsblatt und Allgemeine Versicherungsbedingungen
Handyversicherung M Handyversicherung L
Vertragslaufzeit 24 Monate, danach monatlich kündbar
Geltungsbereich weltweit
abschließbar für bei der Telekom
neu erworbene mobile Geräte1)

Norton Mobile Security

Ihre Handyversicherung enthält außerdem eine kostenlose Lizenz für Norton Mobile Security. So sind Sie rundum geschützt und können Ihr Gerät fernorten und Ihre gesicherten Kontakte jederzeit einfach wiederherstellen.

Norton Mobile Security

Express-Gerätetausch

Ob geschäftlich oder privat: Ein gestohlenes oder beschädigtes Handy ist mehr als ärgerlich. Deshalb erhalten Sie in der Regel bereits am folgenden Werktag ein gleichwertiges Austauschgerät. Mehr dazu unter:

Express-Gerätetausch

Schadenmeldung

Bei Beschädigung oder Diebstahl Ihres Handys leistet unser Partner schnelle Hilfe. Für eine rasche Abwicklung sollten Sie Ihren Schaden oder Verlust so bald wie möglich melden. Das geht ganz einfach – telefonisch oder direkt online.

So funktioniert die Schadenmeldung

TelekomCloud

Dank Handyversicherung bekommen Sie schnell ein Ersatzgerät. Aber was ist mit Ihren Kontakten und Fotos, die Sie auf Ihrem Gerät gespeichert hatten? Unser Tipp: Alles schon heute in der TelekomCloud online speichern.

TelekomCloud

Feedback-Community

Hier beantwortet das Telekom-hilft Team und Mitglieder der Community Ihre Fragen zu Produkten und Services der Telekom.

In Kooperation mit der ACE European Group Limited, Direktion Deutschland, 60439 Frankfurt am Main. ACE hat die die servicebyphone GmbH mit der Vertragsverwaltung und Schadens­abwicklung beauftragt: Telefonnummer 01806 860500 (20 Cent pro Verbindung aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 60 Cent pro Verbindung)

Die Handyversicherung der Telekom

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