Wechsel in einen der neuen Tarife:

• Jederzeit und kostenfrei, wenn der Grundpreis des neuen Tarifs mindestens 5,- € höher ist als Ihr bisheriger.
• Einmalig 49,95 €, wenn Sie einen aktuellen Tarif mit demselben oder dem nächst niedrigeren Grundpreis wählen und die Mindestlaufzeit Ihres derzeitigen Vertrags mindestens noch 12 Monate beträgt.
• Es gilt die Restlaufzeit Ihres alten Vertrags. 

Wechsel von einem Vertrag ohne Handy zu einem Vertrag mit Handy

• Möglich nach drei Monaten Mindestlaufzeit Ihres bestehenden Vertrags. Der Wechsel ist kostenfrei.
• Die neue Laufzeit beträgt 24 Monate.

Ein Tarifwechsel ist nicht möglich bei:

• Wechsel aus einem Tarif mit vergünstigtem Handy in Tarife mit vergünstigtem Grundpreis.
• Wechsel von Datentarif zu Sprachtarifen. Dies ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.
• Wechsel in einen alten Tarif.
• Wechsel von alten Special-Tarifen in einen neuen Tarif, der im Grundpreis nicht mindestens 5,- € höher ist. Dieser Tarifwechsel ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Tarif wechseln im Kundencenter

Sie können Ihren Tarif sowie einzelne Tarifoptionen jederzeit online im Kundencenter ändern. Dort werden Ihnen detailliert die Tarife angezeigt, in die Sie wechseln können: Zum Tarifwechsel im Kundencenter

Xtra/Prepaid und for Friends

• Xtra / Prepaid-Tarife: Xtra Tarifwechsel
• Wechsel im Rahmen der for Friends-Tarife

Bitte beachten Sie:
Die Möglichkeiten zum Tarifwechsel werden von der Telekom freiwillig eingeräumt und können jederzeit geändert werden. Ein Wechsel ist nicht aus allen und nicht zu allen Tarifen möglich.