Funktionen und Möglichkeiten der Mobilbox

Wir zeigen Ihnen, welche Alternativen Sie haben, um Ihre Mobilbox ganz
nach Ihren Bedürfnissen einzurichten.

Sprachnachrichten direkt aufs Handy mit Mobilbox Pro

Mobilbox Pro erspart Ihnen den Anruf zur Mailbox. Die Nachrichten
werden direkt auf Ihrem Handy angezeigt und können in beliebiger
Reihenfolge auch mehrfach abgehört werden.

Innerhalb Deutschlands hat das Empfangen von Nachrichten keine Auswirkungen auf Ihren Datenverbrauch. Mobilbox Pro ist in allen Tarifen gratis zubuchbar.

Highlights:

  • Sprachnachrichten direkt auf Ihr Handy
  • Abhören in beliebiger Reihenfolge
  • Direkter Rückruf aus der Mobilbox Pro App möglich
  • Sprachnachrichten verwalten, speichern und löschen
  • Alle Einstellungen der Mailbox direkt in der App ändern

Zubuchbar in der Android App für 0,99 € pro Jahr:

  • Spracherkennung: Ihre Sprachnachrichten auch als Text
  • Weiterleiten von Sprachnachrichten
Alles über Mobilbox Pro erfahren Sie im Hilfe-Video. Jetzt Film ansehen
So funktioniert es
1
Smartphone startklar machen
Auf allen aktuellen Smartphones (Android, BlackBerry, Windows Phone 8) der Telekom ist Mobilbox Pro bereits vorinstalliert. Sie müssen den Service nur aktivieren.
Für andere Android Smartphones können Sie die App aus dem Play Store laden. Windows Phone 8 wird je nach Hersteller automatisch mit Mobilbox Pro ausgestattet.
2
Service aktivieren
Für Neukunden, die sich bei Vertragsabschluss für ein passendes Endgerät entscheiden, wird die Mobilbox Pro automatisch aktiviert. Um Mobilbox Pro selbst zu aktivieren, schicken Sie einfach eine kostenlose SMS mit "MBP" an die Kurzwahl 3011.
Visual Voicemail für das iPhone

Mit Visual Voicemail spielen Sie Sprachnachrichten auf Ihrem iPhone in beliebiger Reihenfolge ab –
ganz wie bei E-Mails.

Voicemail aktivieren
Um die Visual Voicemail auf Ihrem iPhone zu aktivieren, senden Sie eine kostenlose SMS mit dem Text
VVM an die Kurzwahl 3011.

Voicemail einrichten
Wenn Sie das erste Mal auf Voicemail tippen, fordert Ihr iPhone Sie auf, das Kennwort festzulegen und eine Ansage aufzusprechen.

  • Um einen eigenen Text aufzusprechen, wählen Sie unter Voicemail/Begrüßung die Option "eigene".
  • Ihre Aufnahme beginnen Sie durch Tippen auf die Aufnahmetaste. "Stop" beendet die Aufnahme.
  • Wollen Sie die Standard-Ansage verwenden, wählen Sie die Option "Standard".

Nachrichten sehen
Visual Voicemail zeigt Ihnen die Liste Ihrer Nachrichten, die Sie in beliebiger Reihenfolge abhören können. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, springen Sie einfach an die entsprechende Stelle zurück.

Voicemail-Nachrichten abrufen
Wenn Sie auf „Telefon“ tippen, zeigt das iPhone die Anzahl der entgangenen Anrufe und nicht abgehörten Voicemail-Nachrichten an.

  • Wählen Sie Voicemail, um sich die Liste der Nachrichten anzeigen zu lassen. Die nicht gehörten Nachrichten sind in der Liste gekennzeichnet.
  • Tippen Sie auf eine Nachricht, um sie abzuhören. Verwenden Sie die Pausentaste, um die Wiedergabe zu unterbrechen und "Start", um weiter abzuspielen.
  • Ihre Nachrichten bleiben so lange verfügbar, wie sie in Ihrer Mobilbox gespeichert sind.
  • Sie können alle verfügbaren Kontaktinformationen aufrufen und in Ihr Adressbuch übernehmen oder eine E-Mail oder SMS an den Anrufer senden.
Weitere Informationen:
Menü-Übersicht Visual Voicemail (PDF, 114 KB)  |  Fragen und Antworten zu Visual Voicemail


Klassische Mobilbox

Die Mobilbox ist Ihr Anrufbeantworter im Mobilfunknetz. Sie nimmt Anrufe für Sie entgegen, wenn bei Ihnen gerade besetzt oder Ihr Handy nicht erreichbar ist. Das Abhören von neuen Sprachnachrichten ist in den meisten Tarifen kostenlos, z.B. Call S-L, Call & Surf Mobil S-L, Complete Mobil.

Nachrichten abhören
Sie werden umgehend über eingegangene Nachrichten per SMS informiert. Postpaid-Kunden haben zusätzlich die Option, sich per Anruf auf dem Handy und/oder auf einem anderen Anschluss anrufen zu lassen. Bereits abgehörte Nachrichten werden automatisch nach 7 Tagen gelöscht. Nicht abgehörte Nachrichten stehen Ihnen 21 Tage zum Abhören zur Verfügung.

  • Zum Abhören der Nachrichten wählen Sie die Kurzwahl 3311. Sie werden durch das Menü geführt -
    auf Wunsch auch auf Englisch.
  • Wenn Sie nach Abhören einer Nachricht direkt mit dem Anrufer verbunden werden möchten, drücken Sie die 7.
  • Nach Beendigung des Gesprächs oder durch Drücken der # Taste können Sie weitere Sprachnachrichten abhören.
Mailbox einrichten und deaktivieren
Aktivieren / Einschalten:  6 2 3 3 1 1 #  
Deaktivieren / Ausschalten:  # # 0 0 2 #  

Die Codes für Aktivieren bzw. Deaktivieren gelten in Deutschland und im Ausland. Weitere Einstellcodes,
z. B. um die Verzögerungszeiten für die Rufweiterleitung zu verändern, finden Sie unter Steuercodes.
Viele Handys bieten auch die Möglichkeit, die Mailbox über das Handy-Menü zu steuern. Nähere Informationen dazu entnehmen Sie bitte Ihrer Handy-Bedienungsanleitung.
Bedienungsanleitung für Ihr Handy finden


Weitere Informationen:
Menü-Übersicht Mobilbox Postpaid (PDF, 181 KB)  |  Menü-Übersicht Xtra Mobilbox (PDF, 120 KB)  |  Fragen und Antworten zu Mobilbox


Mobilbox Ansagen

Gönnen Sie Freunden oder Bekannten eine kreative Ansage. Die Zuweisung der persönlichen Ansprache erfolgt über die Rufnummer des Anrufers.

Mischen Sie selbst: Text, Stimme und Musik
Erstellen Sie über Mobilbox Ansagen einen persönlichen Mix und wählen Sie aus zahlreichen Textbausteinen, Stimmen und Musikstücken. Frech, freundlich, neutral oder witzig – einfach so, wie Sie sich das für den jeweiligen Anrufer wünschen.

Großer Spaß ganz günstig
Der monatliche Bereitstellungspreis für eine Ansage aus vorgegebenen Bausteinen beträgt 0,49 € sowie je Mobilbox Ansage nur 0,29 € - unabhängig davon, ob Sie die Ansage ein, zwei oder fünf Rufnummern zuordnen.

Die Alternative: Aufnahme im Tonstudio
Für spezielle Freunde oder Bekannte oder als professionelle Begrüßung aller Anrufer können Sie über das Tool auch eine Profiansage buchen. Sie verfassen den Text online und dieser wird anschließend im Studio von einem Sprecher aufgenommen. Natürlich können Sie jeder Ansage auch individuell Musik hinzufügen. Eine Profiansage kostet einmalig 25,95 €.

Mobilbox Ansage erstellen und buchen


Mobilbox Pro, mehr als ein schnöder Anrufbeantworter